常见问题

一个网红分析额度可查看什么数据?什么时候过期?

消耗一个网红额度,即可查看 “一个网红中任意一个平台”的深度分析数据,如增长分析,受众分析等。例:可查看网红“T-Series”在YouTube平台的增长分析,受众分析等数据。
网红分析额度跟随会员额度重置时间重置,上一周期解锁的网红无需再次使用额度解锁,可一直查看。如帐号处于免费版本时,将还原曾订阅的网红分析。

支持哪些付款方式?购买成功后是否可以开发票?

您可以使用微信支付、Paypal购买。
购买成功后,联系客服,可提供纸质/电子发票(开票时间15个工作日)

会员订购周期有多长?

我们提供按年(372天)的形式购买,可提前购买续费。

购买成功后是否可以退款?

已购会员属于虚拟产品,购买前请仔细确认购买信息,购买成功后立即生效可使用,不支持退款。

购买基础会员后可以升级到更高权限会员吗?

直接购买更高级的会员即可,当前会员剩余时长会按照一定比例折算成更高级会员的会员时长

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